在中国的膜领域，蓝星东丽可谓行业新秀。2009年公司奠基、2010年建成位于北京的中国最大的反渗透膜制膜卷膜生产基地、2011年先后成为曹妃甸工业园区和青岛市政海水淡化项目的膜元件供应商。这一漂亮的成绩单彰显出蓝星东丽的实力与野心。面对潜力巨大的中国水处理市场，蓝星东丽将如何把握机遇？公司未来有怎样的发展目标和战略？在2011水博会暨国际膜与水处理展开幕之际，本刊记者采访了蓝星东丽公司市场部经理马玲玲女士。

强强联合 实现共赢

PROCESS：蓝星东丽公司的成立对于中国膜行业有怎样的意义和影响？

马玲玲：过去20多年,中国市场超过90%的反渗透膜产品长期依赖进口。即使2007年中国超过美国发展成为世界第一大反渗透膜用户市场，这一情况也未有明显改善，加之国内反渗透膜业主用户遍布大型的电力、石化、钢铁、市政等领域，中国政府一直希望能够建成一个具有国际水平的反渗透膜企业，拥有世界一流的反渗透膜制膜技术。中日环保论坛促成了蓝星东丽双方母公司蓝星集团与东丽集团的合资，将东丽居于世界领先水准的反渗透膜技术和蓝星丰富的水处理事业经验进行融合，由双方组建合资企业“蓝星东丽膜科技（北京）有限公司”。蓝星东丽有别于目前只在中国进行贸易型销售或简单卷制组装的其他反渗透膜供应商，而是第一次将世界最尖端的制膜、卷膜设备引进中国，生产销售具有世界一流水准的中国国产膜。

2010年，我们在北京的反渗透膜生产基地正式落成。这是继日本、美国之后，东丽在全球的第三个生产基地。而这里也同时建成了东丽全球的第二条制膜生产线（美国生产基地只有卷膜生产线），相对于我们的竞争对手，这样的布局有利于我们保障稳定的全球供应能力。北京工厂在日本、美国生产线的工艺基础上进行了升级，技术更为先进，自动化程度也更高。除了先进的生产设备，我们也同时引入了日本最先进的管理人员和生产经验。工厂自2010年底开始投运以来，年拥有产能已达到了中国本土反渗透膜第一的水平。中国工厂生产的产品严格执行东丽统一的质量体系，确保品质一致并全球供应。

可以说，蓝星东丽的成立打破了现有市场格局，将促使中国膜工业告别对进口品牌的依赖，也带动整个行业和相关行业技术的不断更新、持续进步。

PROCESS：蓝星东丽具有日本东丽与中国蓝星的双重血统，在膜产品的销售中，是否会出现子品牌与母品牌竞争的局面？同时又是如何优势互补的？

马玲玲：蓝星东丽的供应能力会纳入到东丽全球的供应范围之内，即我们的生产能力由东丽在全球范围内统一调配，因此不会出现你所说的竞争局面。由于日本爱媛工厂需要升级改造，目前一段时间内东丽全球所有的“抗污染膜”都由蓝星东丽的工厂生产供应。

蓝星集团拥有丰富的水处理行业应用经验，作为蓝星集团的子公司，蓝星东丽会最大化利用母公司这一资源，生产出最适合中国客户的反渗透膜产品。

积极开拓 塑造品牌

PROCESS：自2009年公司成立至今，公司的发展状况及业绩如何？

马玲玲：蓝星东丽从2009年底开始进行大范围的市场开拓，两年多的时间里取得了很大的进展。今年，我们先后获得了市场影响较大的曹妃甸海水淡化项目和青岛市政海水淡化项目的订单。目前，曹妃甸项目9月已经开始安装并投入生产；青岛项目在今年年底或者明年年初也会进行安装、调试和运行。我们希望将蓝星东丽在中国取得的其他业绩也陆续分享给更多的中国客户，让他们了解蓝星东丽，了解我们的产品及其运行效果，增强中国用户对蓝星东丽品牌的信心。之前的很多大型项目，例如全球最大海水淡化项目——阿尔及利亚Magtaa（50万t/d）、全球最大污水回用项目——科威特Sulaibiya（32万t/d）等，都是东丽在海外市场拿到的，未来，我相信蓝星东丽在中国的业绩也会被广泛宣传到海外市场。

PROCESS：目前，中国膜行业市场竞争激烈，蓝星东丽有怎样的竞争优势？

马玲玲：作为全球三大主流反渗透膜供应商，我们在中国的竞争优势主要来自于我们对中国市场的承诺和发展的决心。

首先，如之前提到的我们率先将世界领先的反渗透膜制膜卷膜技术的生产设备引进中国，通过实在的投资希望分享到中国市场的成长机会。

其次，我们本土化的生产及销售技术服务团队能够更好地了解中国客户，快速响应客户需求，通过提供性价比最高的产品和服务赢得竞争。

最后，东丽是居于世界领先地位的膜厂商，我们的产品技术已经被广泛应用于世界反渗透膜应用的三大难点领域：海水淡化、废水回用及超纯水制造。除了世界最大的海水淡化系统（阿尔及利亚Magtaa 50万t/d）、最大的污水回用系统（科威特Sulaibiya 32万t/d）等超大项目采用东丽反渗透膜以外，东丽还是全球电脑内存（DRAM）设备生产商超纯水系统的主要供应商。我们承诺将世界范围内积累的先进应用技术及经验与我们的中国客户分享，并致力于和中国的客户一起寻求最佳的解决方案。

PROCESS：蓝星东丽未来有怎样的发展目标？

马玲玲：蓝星东丽自建厂以来就一直有一个目标，即“做中国最大反渗透膜供应商”。现在中国已超越美国成为全球反渗透膜第一大市场，并且在未来五年新项目年增长率将超过年均15%。依托于本土先进的生产设备、技术以及全球应用经验，蓝星东丽希望通过提供高质量的产品和快速及时的服务把握中国市场的增长机会，在最短时间内发展成为中国市场第一大反渗透膜供应商。2011年，我们在中国前十大工程公司已经取得领先的市场份额，我们也非常有信心能在未来赢得更大的市场。

PROCESS：在您加盟蓝星东丽两年多的时间，工作中最大的挑战是什么？

马玲玲：在蓝星东丽工作的两年中，我跟我的团队遇到了很多的困难，但是这些困难也是在我们预期之内的。我们的竞争对手在中国市场有近20年的积累，他们有很好的客户基础和大量的本土业绩。在某些领域，用户非常注重本土业绩，虽然我们的母公司东丽集团在海外市场也积累了丰富的应用经验和全球业绩，但在中国市场，我们仍然是一个“新人”。因此，我工作中最大的挑战就是如何让蓝星东丽的品牌尽快为中国客户了解、熟知并信任。过去的两年中，除了日常的销售技术推广活动，我们开创性举办了两轮全国巡回路演，两周内在20多个城市密集举办了技术交流会，成功邀请到近3000名客户和我们做现场交流，展示我们的产品及业绩。相信不断地积累和开拓很快会弥补我们没能第一时间进入中国市场的遗憾，会有更多的客户了解信任蓝星东丽品牌及公司实力。所以，尽管面临这些挑战， 我们依然能够稳定地朝着我们的目标前进。

技术先锋 重装亮相

PROCESS：在即将开幕的水博会暨国际膜与水处理展会上，蓝星东丽是否有新品推出？

马玲玲：在本次展会上，我们将全球首发“拓夫”反渗透膜，英文名为“TOUGH”，拓夫系列反渗透膜利用分子设计技术和精密界面聚合技术控制膜孔径分布和高阶功能聚酰胺层的结构，在产水量、脱盐率、化学耐久性等方面均取得极大突破。其中率先在中国市场上市的苦咸水淡化反渗透膜720D-400具备苦咸水淡化行业最高的脱盐率（99.8%）和最高的产水量（11000gpd），并且在耐强酸强碱清洗和余氯攻击方面具备行业领先水平。

中国是对全膜法水处理需求最大的国家，由于水质特殊等原因，反渗透系统运行条件日渐复杂。拓夫膜能满足客户频繁的清洗需求，在有机物、生物污染条件下具有更高的恢复能力；同时能够耐受微量余氯，在全膜法系统中为用户创造更简易方便的操作环境。

PROCESS：“TOUGH”、“拓夫”，这个名称是否有特别的含义？

马玲玲：中文名字“拓夫”有先锋、开拓者的意思，这款产品成功应用了东丽最先进的纳米技术，大大提高了反渗透膜的化学耐久性，必将成为行业先锋，帮助我们开拓中国以及全球市场。英文名字TOUGH，即“Tough Operation yoU Get Happy”的缩写，寓意即使面对复杂的水质和操作条件，我们的拓夫膜也能成功为客户提供解决方案赢得客户满意。另外，这款膜和现有行业产品有明显的外观区别，端面呈红色，我们也称之为“红膜”。

更多详情我们会在10月的水博会暨国际膜与水处理展上做更详细的发布，欢迎大家来我们的展台（展位号：A1132）实地参观了解。