今日视点：坚守质量才能赢得市场

文章来源：中国石化报发布时间：2015-03-18

一年一度的“3·15”消费者权益保护日再次唤起人们对质量的关注，提供质优量足的产品是消费者对商家或企业的共同诉求。

一年一度的“3·15”消费者权益保护日再次唤起人们对质量的关注，提供质优量足的产品是消费者对商家或企业的共同诉求。在新常态下，坚守质量是我们打造人民满意、世界一流公司的内在要求，也是应对市场低迷、占领未来竞争高地的制胜武器。

一流企业必须具有一流质量。这个质量既包括企业的发展质量，又包括产品质量、工程质量和服务质量等。质量是企业发展含金量的试金石。我们以提升企业质量和效益为中心，对客户来说，必然要将产品和服务质量放在更加重要的地位。在当前炼油产能过剩和化工产品竞争加剧的严峻形势下，依托创新驱动生产出属于石化“智造”的高品质产品，满足乃至创造引领消费需求，这就是我们未来的市场竞争力。

在经济新常态下，我国模仿型排浪式消费阶段基本结束，个性化、多样化消费渐成主流。消费者对质量问题极为关注，一旦出现产品质量问题，其消费需求就必然受到影响。我们唯有追求质量永远领先一步，才能牢牢抓住消费者，激活市场需求，释放潜在消费能力。市场可以低迷，产品却不可低劣。企业只有坚守自己的质量标准和质量信仰，才能长久地赢得消费者，才能穿越市场迷雾，在未来竞争中胜出。